Sämtliche Zahlungen sind per Paypal, Klarna oder EC-Karte/ Kreditkarte möglich.

Nein, es gibt keinen Mindestbestelltwert.

Ja, selbstverständlich darf der jeder Sattel auch auf dem Pferd getestet werden.

Nein, das brauchst du nicht. Wir versuchen immer jede Nachricht zu beantworten aber das nimmt leider auch sehr viel Zeit in Anspruch. Wir melden uns bei dir, wenn es etwas finales zu berichten gibt! Danke für dein Verständnis.

Wir versenden die bestellte Ware nach Erhalt der Bestellbestätigung normalerweise innerhalb von 2-5 Werktagen.

Der Versand erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten für einen Sattel beträgt 15€.

Sie hängen von der Größe und Anzahl der bestellten Artikel ab. Die genauen Versandkosten für deine Bestellung erhältst du beim Check-Out-Prozess.

Du hast wie bei jedem online Kauf ein 14 tägiges Rückgaberecht. Dazu sende die bestellten Produkte einfach zu uns zurück.

Benutztes Zubehör können wir nicht zurück nehmen oder nur einen Teil erstatten.

Weitere Infos zur Rückgabe findest du >>hier<<.

Die 14 Tage beginnen ab dem Tag, an dem dir der Sattel zugestellt wird. Solltest du einen längeren Zeitraum benötigen, weil dein Sattler vielleicht nicht gleich kommen kann, dann gib uns gern Bescheid. Wir finden eine Lösung.

Am besten in der Kiste in der du ihn erhalten hast. Es liegt immer ein Zettel mit Rücksende Adresse bei. Diese Lautet:

Anna Niering Sattelservice

Kurt-Fischer Str. 23 a

22926 Ahrensburg

Die besten Erfahrungen haben wir mit DHL oder DPD. Wir empfehlen einen versicherten Versand.

Wir sind bemüht alle Eingänge so schnell wie möglich zu bearbeiten und innerhalb weniger Werktage fertig zustellen.

Am besten füllst du das Kommissionsformular aus und übersendest uns so alle relevanten Daten. Wir melden uns dann so schnell es geht bei dir zurück. Du erhältst im weiteren Verlauf einen Vertrag von uns und schickst diesen ausgefüllt mit dem Sattel an uns. Sobald alles eingegangen und bearbeitet ist, erhältst du die Unterlagen unterschrieben per Mail zurück.

Klicke hier um zum Kommissionsformular zu gelangen.

Der Vertrag läuft mindestens 6 Monate. Nach Ablauf dieser Zeit, können wir den Sattel gern auch noch behalten und versuchen weiter zu verkaufen aber senden ihn dir auf Wunsch kostenfrei gern zurück.

Auch wenn dein Sattel auf der Seite schon als nicht mehr verfügbar steht, heißt es leider nicht, dass er schon verkauft ist. Wir müssen immer die gesetzlichen Fristen von mindestens 14 Tagen nach erhalt abwarten. Nach Ablauf der Frist kann es zu weiteren 14 Tagen Bearbeitungszeit kommen.